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VDA6.2-质量管理体系审核服务

课程天数:

课程价格:¥3900RMB/人

开课地点:

课程介绍  INTRODUCE
1.VDA6.2 质量管理体系审核 服务课程简介
VDA 6.2是针对汽车服务行业认证的质量标准,该标准对汽车的销售、市场、售后服务、物流等服务活动的管理建立了规范的要求,推行 VDA 6.2既能增强汽车服务企业运营能力和运作效益,也能完善其质量管理系统,是汽车企业提升管理绩效的有效工具。
VDA6.2提出了汽车行业中对服务环节的要求,该标准可作为内部体系审核/自我评价(第一方)或是客户/供应商(第二方)审核的标准,VDA6.2包含了ISO9001/ISO9004/TS16949中对服务的全部要求,可以作为制造业建立服务质量管理体系的准则,同样也可以用于服务业企业的指南。VDA6.2提出了评估服务质量管理体系的模式和方法。对质量的追求如今有了新的尺度,它集中包含了企业中横向和纵向环节上的所有部门(全面职能),已成为一个管理任务。
 
2.VDA6.2 质量管理体系审核 服务培训报名
 
3.VDA6.2 质量管理体系审核 服务培训时间
3月25-26日,4月5-6日,5月11-12日,6月22-23日,7月27-28日,8月9-10日,10月21-22日,12月29-30日
 
4.VDA6.2 质量管理体系审核 服务 培训费用与地点
公开课程地点:上海、北京、广州、成都、南京、苏州,杭州,每月滚动开课,该课程可安排进厂内训。
课程费用:3900RMB/人(含授课费,资料费,午餐费,茶点),3人以上团体报名9.5折优惠。该课程可安排进厂内训,受训名额不限。
 
5.VDA6.2 质量管理体系审核 服务培训课程大纲
 第一章:VDA6.2简介
1、VDA6.2标准内容要求
2、VDA6.2标准版本发展
3、VDA6.2适用范围
4、为什么要实施VDA6.2标准
第二章:VDA6.2标准条款解析
1范围
2规范性引用文件
3术语和定义
4组织的背景
4.1理解组织及其背景
4.2理解相关方的需求和期望
4.3质量管理体系范围的确定
4.4质量管理体系及其过程
5领导作用
5.1领导作用和承诺
5.2质量方针
5.3组织的作用、职责和权限
6策划
6.1风险和机遇的应对措施
6.2质量目标及其实施的策划
6.3变更的策划
7支持
7.1资源
7.2能力
7.3意识
7.4沟通
7.5形成文件的信息
8运行
8.1运行的策划和控制
8.2产品和服务要求
8.3产品和服务的设计和开发
8.4外部提供过程、产品和服务的控制
8.5生产和服务提供
8.6产品和服务放行
8.7不合格输出的控制
9绩效评价
9.1监视、测量、分析和评价
9.2内部审核
9.3管理评审
10持续改进
10.1总则
10.2不合格及纠正措施
10.3持续改进
 
培训课程案例:
MMOG培训
                     Ralap在常州安费诺进行MMOG培训
FMEA培训

                                    Ralap在南京中电GD&T培训
SPC培训
                                           Ralap在威霸 AIAG/VDA/FMEA培训
MSA培训
                                            Ralap在欧朗电子科技CQI-17培训
IATF16949培训
     
                  Ralap在万向股份Formel Q培训
8D培训
                           Ralap在安捷利科技 六西格玛培训
五大工具培训
                                   Ralap上海新版FMEA公开课
 DOE培训
            Ralap在宁波吉利研发中心(A SPICE)培训
 

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